会員登録せず利用する方向けの 購入した列車の確認・変更方法

会員登録されていないお客さまの「ネット特急券の列車変更」は、「特急券購入・照会ページ」新規ウィンドウで開きますから行ってください。

  • 2回に限りご購入された列車が乗車駅を発車する3分前であれば列車を変更することができます。ただし、ご乗車される人数の変更はできません。
  • 列車変更を行った際、変更前の料金に不足があれば不足額をお支払いいただき、過剰額があれば払いもどしいたします。

《ラピートβ67号の列車変更を行う場合》

1. 購入情報の照会

「特急券購入・照会ページ」新規ウィンドウで開きますにアクセスし、券番号、メールアドレス、乗車年月日を入力するとご確認いただけます。

特急券購入・照会ページ新規ウィンドウで開きます

2. 購入情報の確認

購入情報が表示されますので、変更をする際は「変更」ボタンをタップしてください。

3. 変更情報を入力

変更する乗車日時、乗車区間を入力し、「検索」をタップしてください。

4. 変更内容の確認

変更内容を確認し、「変更する」ボタンをタップしてください。