「ネット特急券の払い戻し」は、ログイン後に「特急券購入・照会」ページから行ってください。
- 購入された列車が乗車駅を発車する3分前であれば、所定の手数料
を差し引いた金額を払いもどしいたします。 - 複数席購入されている場合でも、1席単位での払いもどしが可能です。ただし、購入された残席が小児用のみとなる場合はお取り扱いできません。
- 南海特急ポイントで引き換えられた特急券は払いもどしできません。
- 南海特急ポイントと、特急積立金又はクレジットカードを併用して購入されたネット特急券は、特急積立金又はクレジットカードでお支払いいただいた金額を払いもどし対象といたします。この場合、南海特急ポイントは払いもどし対象外となります。
- 複数席購入されている場合で、同時に複数席を払いもどすときの手数料は、1操作あたり所定の手数料が必要となります。
《ラピートβ65号の払いもどしを行う場合》
1. 購入情報の照会
特急券の「特急券購入情報照会ページ」から、「払戻」ボタンをタップしてください。
2. 払いもどしの選択
複数席購入されている場合で、全席払いもどすときは「全席払いもどしする」をタップしてください。一部払いもどしする場合は、払いもどす人数と座席を選択して「払いもどしする」をタップしてください。
3. 内容の確認
内容を確認し、「払いもどしする」をタップしてください。