한번 적립된 특급 적립금은 환불할 수 없습니다. 환불을 원하실 경우에는 지정된 역 창구에서 탈퇴 절차를 진행해 주십시오. 탈퇴 시에 특급 적립금 잔액을 돌려 드립니다.
난카이 특급 티켓리스 서비스 관하여
컴퓨터 및 스마트폰으로 인터넷에 접속하여 고객님 본인이 원하시는 특급 열차의 좌석을 지정해 특급 승차권을 구매하실 수 있는 서비스입니다.
가입비 및 연회비는 무료입니다.
회원에 관하여
회원 정보의 '등록 내용 조회'에서 등록하신 메일 주소가 잘못되지 않았는지 확인해 주십시오. 또한 메일 수신 거부로 설정된 경우에는 club@nankai.co.jp에서 전송하는 메일을 수신할 수 있도록 설정을 변경한 후, '가등록 메일 재전송 의뢰'
양식을 통해 의뢰해 주십시오.
난카이 특급 티켓리스 서비스의 'ID 번호'와 '비밀번호'를 입력해 주십시오.잊어 버리신 경우에는 여기에서 확인해 주십시오.
잊어 버리신 경우에는 여기에서 확인해 주십시오. ID 번호는 등록하신 메일 주소로 전송해 드립니다. 비밀번호는 직접 재설정해 주시기 바랍니다.
특급 승차권 구매에 관하여
난카이 특급 티켓리스 서비스를 이용해 특급 승차권을 구매하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
（1）회원 가입 후 구매
고객님의 개인정보를 입력하여 회원 가입 후, 특급 적립금 또는 신용 카드로 구매하실 수 있습니다.
회원 가입하신 분께는 구매 금액에 따라 포인트 서비스를 제공해 드립니다.
（2）회원 가입 없이 구매
고객님의 개인정보, 신용 카드 정보를 입력하시면 구매하실 수 있습니다.
본 서비스를 이용하시려면 당사가 지정하는 인터넷 환경에 대응한 스마트폰 등의 정보 단말기가 필요합니다.
（1）회원 가입하신 분
①특급 적립금으로 결제
②등록한 신용 카드로 결제
③포인트를 사용해 교환
④포인트 사용+특급 적립금을 병용하여 결제
⑤포인트 사용+신용 카드 결제로 결제
- 특급 적립금과 신용 카드는 병용할 수 없습니다.
（2）회원 가입하지 않으신 분
①신용 카드 결제에 한함
회원 가입하신 분은 특급 적립금 또는 신용 카드로 구매하시거나, 포인트를 사용해 구매 및 교환하실 수 있습니다.
회원 가입 없이 특급 승차권을 구매하실 경우에는 성명, 생년월일, 메일 주소, 신용 카드 정보를 입력하셔야 합니다. 또한, 특급 승차권 구매 후에는 개인 정보를 변경할 수 없으니 메일 주소가 잘못되지 않았는지 확인해 주시기 바랍니다.
구매 시 등록하신 메일 주소에 오류가 있거나 메일 수신 거부로 설정되어 있을 가능성이 있습니다. 또한, 특급 승차권 구매 시 전송되는 '특급 승차권 구매 메일'은 재전송할 수 없습니다.
기본적으로 유효 기간은 없지만, 마지막으로 로그인한 날로부터 1년간 로그인하지 않은 경우에는 강제 탈퇴되므로, 그 시점에서 특급 적립금은 무효 처리가 됩니다.
신용 카드 및 포인트로 현금을 적립할 수 없습니다. 현금으로만 적립할 수 있습니다.
적립할 수 있는 한도액은 잔액 20,000엔까지입니다. 또한 1회 적립 시 10엔 단위로 10,000엔까지 적립할 수 있습니다.
난카이 특급 티켓리스 서비스에 로그인 후 '회원 정보 조회' 메뉴에 접속해 주십시오. 특급 적립금 잔액을 확인할 수 있습니다.
정기권을 구매할 수 있는 자동 발매기(분홍색 자동 발매기) 또는 지정된 역 창구에서 적립할 수 있습니다.
특급 승차권은 예약을 접수하지 않습니다. 난카이 특급 티켓리스 서비스에서는 모두 구매하셔야 합니다.
승차일 1개월 전 10시부터 승차역 출발 시간 3분 전까지 구매할 수 있습니다. 시간대는 3시 00분부터 26시 00분까지입니다.
회원 가입하신 분으로, 1인 고객님이 구매하실 수 있는 승차권은 20열차까지이며 1열차당 8석까지입니다.회원 가입하지 않으신 분은 1열차, 8석입니다.
난카이 특급 티켓리스 서비스는 반드시 회원 본인이 승차하셔야 합니다.
죄송하지만 환불하셔햐 하므로 소정의 수수료가 부과됩니다.
구매 정보를 확인할 수 있는 다른 정보 단말기 등을 이용하시거나 다시 특급 승차권을 구매하신 뒤 승차해 주시기 바랍니다.
회원 가입하신 분은 난카이 특급 티켓리스 서비스에 로그인 후 '특급 승차권 구매 정보 조회' 메뉴에서 추가 구매할 특급 승차권 정보를 선택하여 절차를 진행해 주십시오. 추가 구매 방법은 랜덤으로 좌석이 선택되는 '자동 좌석 지정 구매' 및 원하시는 좌석을 고를 수 있는 '좌석 지정'이 있습니다. 구매하신 열차가 승차역을 출발하는 3분 전까지라면 이미 구매 완료된 좌석을 포함해 8석까지 추가 구매할 수 있습니다. 단, 승차일, 열차, 결제 방법 등은 변경할 수 없습니다.
네, 회원 가입 여부와 관계없이 복수 좌석을 동시에 취소하거나 1석 단위로 취소할 수 있습니다. 이 경우, 취소 1건당 소정의 환불 수수료가 부과됩니다. 단, 좌석이 소아용만 남아 있을 경우에는 취급할 수 없습니다.
2회까지 변경할 수 있습니다.
신용 카드 계좌로 환불을 진행했지만 신용카드사에서 접수하지 못했습니다. 죄송하지만 지정된 역 창구에서 신청해 주시기 바랍니다. 현금으로 환불해 드립니다.
회원 가입하신 분은 등록 내용 조회 화면의 '특급 승차권 구매・변경・환불 알림 지정이 가능한가요?'에서 '네'를 선택하시면 받으실 수 있습니다.
회원 가입하지 않으신 분은 특급 승차권 구매 후, 구매 시에 입력하신 메일 주소로 특급 승차권 구매 정보를 반드시 메일로 전송해 드립니다.
회원 가입하신 고객님은 난카이 특급 티켓리스 서비스에 로그인 후 '특급 승차권 구매 정보 조회'에서 확인하실 수 있습니다. 회원 가입 없이 구매하신 고객님은 '특급 승차권 구매・조회(비회원)'의 '특급 승차권 구매 정보 조회'에서 확인하실 수 있습니다.
회원 가입하신 고객님은 '특급 승차권 구매 이력 조회'에서, 회원 가입하지 않으신 고객님은 '특급 승차권 구매 정보 조회'에서 전자화되어 저장된 영수증 데이터를 화면에 표시할 수 있습니다. 본 영수증은 전자 문서이므로 인쇄해도 인지 과세 대상에서 제외됩니다.
또한, 본 영수증을 경비 정산 절차 등에 사용하실 수 있는지는 고객님이 직접 확인해 주시기 바랍니다.
번거로우시겠지만 구매 정보를 확인할 수 있는 정보 단말기를 소지하시고 역 창구에서 신청해 주시기 바랍니다.
포인트 서비스에 관하여
난카이 특급 티켓리스 서비스에 가입하신 분이 인터넷 특급 승차권으로 승차하시면 구매 금액의 3%를 서비스 포인트로 지급해 드립니다. 포인트는 10포인트 단위로 사용하실 수 있으며 1포인트당 1엔으로 환산하여 인터넷 특급 승차권 구매 및 교환 시에 사용하실 수 있습니다. 또한 당월 내의 특급 적립금, 신용 카드 결제 총액에 따라 특전 포인트를 지급해 드립니다.
승차하신 다음 달 2일에 지급해 드립니다.
포인트 서비스는 회원 가입하신 분을 대상으로 한 서비스이므로 회원 가입하지 않으신 분께는 포인트가 지급되지 않습니다.
일정 금액마다 정해진 포인트를 지급해 드립니다.
포인트만으로 교환한 포인트 특급 승차권은 취소할 수 없습니다. 또한 포인트와 특급 적립금 또는 신용 카드를 병용하여 구매한 포인트 병용 특급 승차권은 취소할 수 있지만, 포인트 사용분은 반환되지 않습니다.
기본적으로 유효 기간은 없지만, 난카이 특급 티켓리스 서비스에 마지막으로 로그인한 날로부터 1년간 로그인하지 않은 경우에는 강제 탈퇴되므로, 그 시점에서 포인트는 무효 처리가 됩니다.
99,999포인트까지 적립할 수 있습니다. 예를 들면, 99,980포인트를 적립하신 상태에서 30포인트를 지급받을 권리가 있을 경우에도 적립액은 99,999포인트가 됩니다.
난카이 특급 티켓리스 서비스에 로그인 후 '등록 내용 조회' 메뉴에 접속해 주십시오. 포인트 적립액을 확인할 수 있습니다.
인터넷 특급 승차권 구매 화면에서 결제 방법을 '포인트', '포인트・신용 카드 병용', '포인트・특급 적립금 병용' 중에서 선택하시면 사용하실 수 있습니다.